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Estudio de marketing tipo Focus Group

> Estudios de Marketing
Contacta con tu target directamente y conoce de primera mano las opiniones e impresiones que podrían cambiar el curso de tu estrategia de marketing.
¿Necesita ayuda? Use nuestro asistente virtual. Solicitar cotización.

Es muy común que durante el proceso de marketing de tu empresa aparezcan incógnitas como estas:

  • ¿Es viable mi modelo de negocios?
  • ¿Qué efecto tendrá la campaña publicitaria que voy a lanzar? ¿Valdrá la pena gastar dinero en ello?
  • ¿Son los servicios o productos de mi empresa realmente atractivos para el mercado?
  • ¿Es el precio adecuado?
  • ¿Es suficientemente atractivo y adecuado el nombre / logo / sitio web de mi empresa o producto?

Por lo general el emprendedor no asesorado tiende a responder estas preguntas usando solo su experiencia personal o la opinión de familiares y amigos; pocos se atreven a realizar un estudio de mercado sistemático por temor o desconocimiento.

Pero... ¿acaso no es importante conocer de primera mano la posición del mercado respecto a tu propuesta comercial?

Conocer las opiniones y preferencias de tus clientes actuales y potenciales va más allá de su segmentación y selección, una estrategia de marketing inteligente requiere que conozcas de primera mano las necesidades, gustos, motivaciones y preferencias de tu target para comprenderlos y tomar decisiones estratégicas acertadas.

El Focus Group, una técnica de investigación cualitativa de mercados, podría ser la solución. Esta herramienta consiste en seleccionar a un grupo de personas con las características específicas de tu target, reunirlos en un espacio cómodo y realizar una discusión moderada por expertos sobre un tema particular. La sesión es monitoreada y analizada en busca de conocimiento certero que te permitirá tener un panorama real en base al cual actuar.

El Focus Group no es un estudio estadísticamente significativo; lo que buscamos al realizar este tipo de investigación son ideas que nos permitirán decidir si expandir el estudio o actuar en base a los análisis que tú, los asistentes o los analistas (nosotros) desarrollen en la sesión y posteriores análisis.

5 ventajas del Focus Group

1. Comprensión del mercado

Un Focus Group te permite acercarte en profundidad a las opiniones del target de tu negocio sobre un tema, producto o campaña en particular, ya sean negativas o positivas. A diferencia de las técnicas cuantitativas (como las encuestas), el Focus Group aporta percepciones y emociones que deberán ser analizadas por ti y tus asesores antes de ejecutarlas.

2. Resultados inmediatos

Este tipo de estudios tiene un tiempo de desarrollo de máximo 2 semanas, sin embargo notarás que las ideas más prominentes y prometedoras saldrán a la luz en plena sesión.

3. Ideas útiles

La interacción de los participantes, guiados por un moderador experto, genera una dinámica de discusión que propicia la aparición de ideas que pueden servir para reforzar tu campaña, mejorar tus productos o modificar tu estrategia.

4. Variedad en la información

Al tratarse de un grupo de personas es posible recabar diversidad de opiniones, experiencias y vivencias sobre el tema relacionado con el estudio, que se traduce en una gran cantidad de información profunda, variada y de calidad.

5. Muestra emociones sinceras

Uno de los santos griales del marketing se basa en el entendimiento y manipulación de las emociones del target ya que sabemos que una publicidad efectiva debe considerar los aspectos emocionales que pueden influir en la decisión de compra.

Conocer las emociones de tu target sobre tu propuesta de marketing es tan importante como tu propia empresa.

Garantizando un ambiente cómodo y relajado, aunado a la actitud empática del moderador profesional, es posible obtener y registrar la libre expresión de las emociones de los participantes con respecto a diversos temas, hasta ahora desconocidos por ti.

Nuestro servicio de Focus Group incluye:

  • Establecimiento de las metas del estudio.
  • Diseño del instrumento de medición.
  • Asistencia en la selección de los invitados.
  • Redacción de la invitación a la sesión.
  • Organización y logística de la sesión.
  • Aperitivos y bebidas para los invitados.
  • Organización y ejecución de la sesión.
  • Moderador capacitado.
  • Grabación de la sesión (audio).
  • Transcripción de resultados.
  • Informe con los resultados y su análisis.

No incluye:

  • Pago de honorarios de invitados en caso de que los hubiere.
  • Transporte de los invitados.

Si quieres conocer más sobre esta técnica, te invitamos a leer nuestro artículo: Focus Group: profundidad en la investigación de mercado.

Diseño gráfico personalizado y profesional

Avalado por más de 13 años y más de 200 clientes satisfechos. Visite nuestro portafolio para impactarse con nuestra calidad de diseño y estilo de comunicación gráfica.

Hospedaje y Dominio de su Sitio Web

Todos nuestros paquetes incluyen una cuenta de hospedaje en un servidor de primera línea, alojado con uno de los proveedores de WebHosting más grandes de Estados Unidos; adicionalmente usted podrá disfrutar de un dominio (.com .net o .org). Usted no tendrá que preocuparse por ningún detalle técnico relacionado al hospedajde de su página web.

Cónsola administrativa centralizada

Usted podrá modificar toda la información (productos, páginas, fotos, videos, precios, usuarios, etc) y monitorear las actividades principales de su  página web con nuestro manejador de contenidos  de paginainteligente.net

Nuestro sistema de manejo de contenido es centralizado, constantemente supervisado y contínuamente lo mejoramos y acualizamos; Usted podrá disfrutar de la mayoría de estas mejoras sin costo alguno

Sistema de Manejo de Contenidos

Usted podrá manejar en cualquier momento todas las páginas informativas de su Web site sin necesidad de conocimientos de informática avanzados ni contratar perosonal especializado.

  • Usted podrá modificar toda la información de su página web: título, resumen, fecha, lugar, etc, texto, videos.
  • Podrá crear  galerías de imágenes.
  • cada una  de sus página tendrá la posibilidad de poseer Documentos adjuntos para su descarga.
  • Posibilidad de integrar código html externo (Videos de youtube, Música, Encuestas, Contadores, Calculadores, etc.
  • Enlaces externos o internos en forma de botonera adicional.
  • Campos para posicionamiento web o SEO.
  • Posibilidad de crear campos de contenido adicionales.
  • Posibilidad de recibir comentarios privados (formulario de contacto) o públicos (tipo blog) en cada página.
  • Posibilidad de restringir algunas páginas para que sean vistas por algunos de sus usuarios.
  • Poderoso panel de edición rápida que le permite modificar las características más importantes de sus páginas informativas en un solo movimiento

Formulario de contacto

Su página web inteligente puede tener un formulario de contacto con los campos que Usted desee para optimizar el proceso de contacto de sus usuarios con su empresa o para solicitar informaciones específicas.

Versión Móvil de su Página Web (Opcional)

Su Web site lucirá perfecto y será 100% funcional al ser visto desde cualquier dispositivo móvil. Nos dedicamos especialmente a perfeccionar el diseño web  responsivo universal.

Catálogo de productos

Tenga sus productos organizados en forma de catálogo on line. Sus clientes podrán ver cada producto en un listado y luego en detalle; ya sean 10 o 1000 productos. El módulo de catálogo de productos le ofrece características como:

  • Posibilidad de organizar sus productos en categorías, sub categorías y sub sub categorías.
  • Posibilidad de tener una descripción completa de cada producto, con texto, fotos, videos y documentos adjuntos.
  • Puede tener un carrusel de productos destacados (ofertas, productos del mes, etc)
  • Posibilidad de cambiar el precio de una moneda a otra (dólares, bolívares o euros).
  • Posibilidad de modificar el valor del IVA.
  • Posibilidad de mostrar / ocultar los precios con un solo click.
  • Sistema de descuentos discriminados, por grupos de usuarios. (distintos tipos de usuarios verán precios con diferentes descuentos)
  • Módulo de búsqueda de productos.
  • Panel de edición rápida de productos para controlar rápidamente los aspectos más importantes de cada uno, de manera masiva.

Carrito de Compras

  • Sistema para que sus usuarios puedan agregar sus productos a un carrito de compras o Shopping Cart y puedan realiazr órdenes de compra y reportes de pago.
  • Sus clientes tendrán la posibilidad de armar un "carrito de compras" o  Shopping Carty realizar una orden con varios productos.
  • Usted podrá ver y administrar las órdenes de compra que hacen sus clientes y que el sistema le avise por correo cada vez que esto suceda.
  • Usted podrá enviar una Factura pro forma a sus clientes una vez haya procesado cada orden de compra.
  • Usted podrá manejar varios descuentos discriminados por el tipo de usuario que hace la compra.

Sistema de Reportes de Envíos

Usted podrá comunicarle a  sus  clientes el estado de envíos de mercancía que realice. Como  se hace en las páginas de FFedex y DHL, su usuario recibirá notificaciones acerca de en qué estado se encuentra el envío.

Sistema de Usuarios Registrados

Este módulo le sirve para poder registrar, organizar y comunicarse con sus clientes. El sistema de Usuarios registrados le permite visualizar las operaciones que éstos han realizado en su web site, poder ordenarlos y encontrarlos de manera rápida y fácil. Usted podrá estar en contacto con sus clientes, escribiéndoles correos electrónicos a todos o algunos de ellos, con la frecuencia que desee.

El módulo de usuarios registrados le permite también poder discriminar a los mismos de manera tal que algunos de ellos reciban descuentos en sus compras o puedan visualizar algunas de sus páginas mientras que el público general no.

Sistema de Banners

Su Página Inteligente le permite cargar y utilizar infinitos banners en su página web, pudiendo en cualquier momento editarlos, borrarlos, y revisar estadísticas básicas (cantidad de clicks y cantidad de vistas). Para cada banner usted puede controlar las imágenes, el enlace a donde cada banner va a apuntar (URL) y en qué ventana se va a abrir.

Sistema de Pagos

  • Sistema de Reportes de Pagos realizados por transferencia bancaria o depósito
  • Pagos con tarjeta de crédito en Colombia (Payu)
  • Pagos con tarjeta de crédito en el exterior (Paypal)
  • Módulo para monitorear, aceptar o rechazar pagos
  • Modulo para configurar sus datos de pago como cuentas bancarias, cuenta de Paypal y Cuenta de Payu

Servicios Adicionales Incluídos (On Demand)

  • Sistema de Encuestas
  • Integración de Google Calendar
  • Integración de Chat (zopin Chat)
  • Integración de sistema de estadísticas Google Analytics
  • Diferentes niveles de acceso para usuarios administradores (hasta 3)

Soporte Técnico

Velamos contínuamente por la estabilidad y la efectividad de su página web, tratando de eliminar todas las posibles fallas que se encuentren y depurando nuestro sistema contínuamente. Adicionalmente respondemos preguntas vía e-mail, chat o teléfono, y enviamos regularmente información de interés relacionada con la gerencia de páginas web y mercadeo en Redes Sociales.

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Pagina inteligente Manejadro de contenidos web

09 de junio del 2017