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Sistema para reserva de salones de eventos residenciales

> Aplicaciones web

Este sistema está pensado para manejar reservas de salones de eventos de una  adminsitradora de apartamentos.

Listado de propiedades y espacios

Caracteristicas generales

  1. Multiproyecto: El sistema funcionará en cada proyecto o condominio que el administrador  cree
  2. Cada proyecto podrá tener ilimitado número de espacios
  3. Cada espacio tendrá un parámetro de aforo propio

Existirá un listado de propiedades disponibles para el usuario, que serán las propiedades a las que tiene acceso, dentro de cada propiedad, existirá un listado de los espacios disponibles

Cada espacio tendrá su página con la información relevante a la misma ( fotos, aforo, baños, normativa, etc etc.)

Calendario de reservas

En cada salón de cada inmueble habrá un calendario que mostrará las fechas libres, las pre reservadas y efectivamente reservadas.  Esta distinción se hará con los colores de fondo de las celdas del calendario.

Modulo de Reservas

Características generales del módulo de reservas

  1. La lista de invitados estará limitada por el aforo de la misma. es decir: El usuario no podrá agregar más invitados que los que permita el sisgtema, de acuerdo al aforo previamente configurado para cada sala.
  2. Toda pre reserva bloqueará temporalmente la sala durtante 48  horas y luego la liberará, a menos que el  administrador confirme el bloqueo de la reserva.
  3. El administrador podrá rechazar un reporte de pago al no haber comprobado el pago correspondiente,  este rechazo deberá también ser notificado por corrreo al cliente
  4. El administrador podrá hacer reservas directamente sin reportar pago. Al hacer el administrador una reserva, deberá especificar una razón,  ese texto saldrá en el resumen que se  visualiza en el calendario de reservas.
  5. Cada espacio tendrá un precio propio, modificable por el administrador
  6. La confirmación de la pre reserva no es automática, la debe realizar el administrador de manera manual cuando haya confirmado el pago reportado por el usuario
  7. El pago se hará por medios tradicionales, el usuario deberá deberá rellenar un formulario de reporte de pago
  8. Cada usuario puede hacer reserva, modificarla y cancelarla en cualquier momento
  9. Cada reserva deberá poderse emitir en un formato imprimible, que contenga todos los datos de la misma, incluyendo la lista de invitados.
  10. Las salas se podrán reservar una vez por día

El proceso de reserva

El usuario podrá seleccionar cualquier espacio disponible en cualquiera de los proyectos en los que esté involucrado (el edificio donde vive) y verá una página con todos los datos de la sala, incluyendo fotografías, precio, aforo, condiciones especiales, etc.

Al comenzar el proceso de reserva, verá una página previa en la que se encuentra un aviso autoadministrable, que le indica una serie de condiciones a cumplir para que pueda realizar su reserva, el usuario debe aceptar esto antes de reservar.

Luego, pasa a un calendario en el que podrá seleccionar el día  de su reserva, de una manera gráfica y amigable. La sala mostrará como ocupados los días en los que la sala  está ya reservada o inhabilitada para reserva.

Una vez seleccionada la fecha de la reserva, se crea la página de la reserva, la cual tendrá un  url que podrá ser compartido por el usuario en cualquier momento y que podrá ser visualizada por el administrador.

El usuario deberá incluir la lista de invitados, ésto lo podrá modificar o  realizar en cualquier otro momento.

El usuario deberá realizar y reportar el pago en un formulario de reporte de pago.

Al recibir el pago, el adminsitrador podrá dar la reserva como aprobada, y esto impedirá que se borre automáticamente y se marque como  reserva.

Si el administrador recibe un reporte de pago pero no puede constatarlo, podrá rechazar la pre reserva, teniendo que escribir un motivo para ello, moptivo que será recibido por el usuario vía correo.

El formulario de reporte de pago

El formulario de reporte de pago deberá contener todos los datos del usuario, proyecto, espacio y horario

También debe incluir en su envío, los datos del pago, incluyendo el voucher o captura de pantalla.

Página de reserva

La reserva es una página con  todos los datos del evento, esta pagina es de suma importancia, tanto para el administrador como paa el usuario, ya que en ella deberán residir los datos:

  • Nombre del usuario
  • Datos de contacto y ubicación del usuario
  • Fecha  de  la reserva
  • Espacio  reservado
  • Status de la reserva
  • Lista de invitados

El usuario podrá modificar la reserva en cualquier momento, dentro de los límites permitidos.

Todos los cambios a las reservas deben quedar en una bitácora que permita a ambas partes monitorearla ,para resolver disputas.

La página de la reserva debe tener una versión imprimible de fácil acceso.

Notificaciones

El sistema emitirá una notificación cuando:

  1. El usuario crea una nueva solicitud de reserva: correo al administrador con todos los datos del  solicitante, incluyendo la lista del invitado , y también de los datos de la reserva / Correo al solicitante como recibo de su solicitud.
  2. El usuario realiza un pago por una reserva: Correo al administrador con todos los datos del solicitante / correo al  usuario , a modo de confirmación de recibido.
  3. El usuario cancela o modifica una reserva.
  4. El administrador aprueba un pago y se bloquea una reserva: Correo al usuario con la confirmación de  su reserva / Copia al administrador para sus archivos.
  5. El administrador elimina una reserva.
  6. El usuario realiza cambios en una reserva (cambio de fecha, cambio de invitados, cambio de hora): Correo al administrador  y al usuario, con la confirmación del cambio.

Funcionalidades adicionales del sistema de notificaciones

  1. Las notificaciones podrán ser visualizadas en la aplicación, similar a las notificaciones de facebook.
  2. Todas las notificaciones deben generar un correo electrónico que irá, dependiendo del caso, al usuario, al adminsitrador o  a ambos.
  3. Todos los correos deben incluir el link a la página de la reserva.

Funciones del administrador

El administrador deberá poder visualizar el mismo calendario por cada proyecto pero en el podrá ver información acerca de  quien hizo la reserva, el motivo y el status del proceso. Esto debe hacerse al  hacer click en detalle de cada evento existente.

El administrador podrá reservar, deshabilitar o bloquear cualquier pauta.

Al celiminar  o cancelar una pauta, tendrá la oportunidad de escribir el motivo  de dicha acción  y el sistema enviará una notificación al cliente informándole al respecto, enviando también el motivo ingresado por el adminsitrador.

Diseño gráfico personalizado y profesional

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Hospedaje y Dominio de su Sitio Web

Todos nuestros paquetes incluyen una cuenta de hospedaje en un servidor de primera línea, alojado con uno de los proveedores de WebHosting más grandes de Estados Unidos; adicionalmente usted podrá disfrutar de un dominio (.com .net o .org). Usted no tendrá que preocuparse por ningún detalle técnico relacionado al hospedajde de su página web.

Cónsola administrativa centralizada

Usted podrá modificar toda la información (productos, páginas, fotos, videos, precios, usuarios, etc) y monitorear las actividades principales de su  página web con nuestro manejador de contenidos  de paginainteligente.net

Nuestro sistema de manejo de contenido es centralizado, constantemente supervisado y contínuamente lo mejoramos y acualizamos; Usted podrá disfrutar de la mayoría de estas mejoras sin costo alguno

Sistema de Manejo de Contenidos

Usted podrá manejar en cualquier momento todas las páginas informativas de su Web site sin necesidad de conocimientos de informática avanzados ni contratar perosonal especializado.

  • Usted podrá modificar toda la información de su página web: título, resumen, fecha, lugar, etc, texto, videos.
  • Podrá crear  galerías de imágenes.
  • cada una  de sus página tendrá la posibilidad de poseer Documentos adjuntos para su descarga.
  • Posibilidad de integrar código html externo (Videos de youtube, Música, Encuestas, Contadores, Calculadores, etc.
  • Enlaces externos o internos en forma de botonera adicional.
  • Campos para posicionamiento web o SEO.
  • Posibilidad de crear campos de contenido adicionales.
  • Posibilidad de recibir comentarios privados (formulario de contacto) o públicos (tipo blog) en cada página.
  • Posibilidad de restringir algunas páginas para que sean vistas por algunos de sus usuarios.
  • Poderoso panel de edición rápida que le permite modificar las características más importantes de sus páginas informativas en un solo movimiento

Formulario de contacto

Su página web inteligente puede tener un formulario de contacto con los campos que Usted desee para optimizar el proceso de contacto de sus usuarios con su empresa o para solicitar informaciones específicas.

Versión Móvil de su Página Web (Opcional)

Su Web site lucirá perfecto y será 100% funcional al ser visto desde cualquier dispositivo móvil. Nos dedicamos especialmente a perfeccionar el diseño web  responsivo universal.

Catálogo de productos

Tenga sus productos organizados en forma de catálogo on line. Sus clientes podrán ver cada producto en un listado y luego en detalle; ya sean 10 o 1000 productos. El módulo de catálogo de productos le ofrece características como:

  • Posibilidad de organizar sus productos en categorías, sub categorías y sub sub categorías.
  • Posibilidad de tener una descripción completa de cada producto, con texto, fotos, videos y documentos adjuntos.
  • Puede tener un carrusel de productos destacados (ofertas, productos del mes, etc)
  • Posibilidad de cambiar el precio de una moneda a otra (dólares, bolívares o euros).
  • Posibilidad de modificar el valor del IVA.
  • Posibilidad de mostrar / ocultar los precios con un solo click.
  • Sistema de descuentos discriminados, por grupos de usuarios. (distintos tipos de usuarios verán precios con diferentes descuentos)
  • Módulo de búsqueda de productos.
  • Panel de edición rápida de productos para controlar rápidamente los aspectos más importantes de cada uno, de manera masiva.

Carrito de Compras

  • Sistema para que sus usuarios puedan agregar sus productos a un carrito de compras o Shopping Cart y puedan realiazr órdenes de compra y reportes de pago.
  • Sus clientes tendrán la posibilidad de armar un "carrito de compras" o  Shopping Carty realizar una orden con varios productos.
  • Usted podrá ver y administrar las órdenes de compra que hacen sus clientes y que el sistema le avise por correo cada vez que esto suceda.
  • Usted podrá enviar una Factura pro forma a sus clientes una vez haya procesado cada orden de compra.
  • Usted podrá manejar varios descuentos discriminados por el tipo de usuario que hace la compra.

Sistema de Reportes de Envíos

Usted podrá comunicarle a  sus  clientes el estado de envíos de mercancía que realice. Como  se hace en las páginas de FFedex y DHL, su usuario recibirá notificaciones acerca de en qué estado se encuentra el envío.

Sistema de Usuarios Registrados

Este módulo le sirve para poder registrar, organizar y comunicarse con sus clientes. El sistema de Usuarios registrados le permite visualizar las operaciones que éstos han realizado en su web site, poder ordenarlos y encontrarlos de manera rápida y fácil. Usted podrá estar en contacto con sus clientes, escribiéndoles correos electrónicos a todos o algunos de ellos, con la frecuencia que desee.

El módulo de usuarios registrados le permite también poder discriminar a los mismos de manera tal que algunos de ellos reciban descuentos en sus compras o puedan visualizar algunas de sus páginas mientras que el público general no.

Sistema de Banners

Su Página Inteligente le permite cargar y utilizar infinitos banners en su página web, pudiendo en cualquier momento editarlos, borrarlos, y revisar estadísticas básicas (cantidad de clicks y cantidad de vistas). Para cada banner usted puede controlar las imágenes, el enlace a donde cada banner va a apuntar (URL) y en qué ventana se va a abrir.

Sistema de Pagos

  • Sistema de Reportes de Pagos realizados por transferencia bancaria o depósito
  • Pagos con tarjeta de crédito en Colombia (Payu)
  • Pagos con tarjeta de crédito en el exterior (Paypal)
  • Módulo para monitorear, aceptar o rechazar pagos
  • Modulo para configurar sus datos de pago como cuentas bancarias, cuenta de Paypal y Cuenta de Payu

Servicios Adicionales Incluídos (On Demand)

  • Sistema de Encuestas
  • Integración de Google Calendar
  • Integración de Chat (zopin Chat)
  • Integración de sistema de estadísticas Google Analytics
  • Diferentes niveles de acceso para usuarios administradores (hasta 3)

Soporte Técnico

Velamos contínuamente por la estabilidad y la efectividad de su página web, tratando de eliminar todas las posibles fallas que se encuentren y depurando nuestro sistema contínuamente. Adicionalmente respondemos preguntas vía e-mail, chat o teléfono, y enviamos regularmente información de interés relacionada con la gerencia de páginas web y mercadeo en Redes Sociales.

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13 de marzo del 2018